Decoweb.com assure la livraison de votre commande, par transporteur, en France métropolitaine, Corse, Belgique, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, Luxembourg et Pays-Bas. L’option de livraison en point Mondial Relay est disponible lorsque la commande le permet (poids et dimensions). Si vous souhaitez une livraison "Express", contactez-nous au 02 48 20 68 32 avant de passer votre commande pour être informé du délai et du surcoût de cette prestation.
Le délai de livraison communiqué par notre site est à titre indicatif, il peut varier selon les caractéristiques de votre commande. Pour toute commande composée de colis de 3 et 4 mètres de longueur avec un poids unitaire supérieur à 70 kg, le délai de livraison peut être rallongé de 2 à 3 jours ouvrés.
Dans le cadre d’une commande composée de plusieurs produits, le délai de livraison est basé sur le délai d’expédition le plus long.
Comment se déroule la livraison ? Le transporteur vous contactera, par mail ou par téléphone (appel ou sms) pour convenir d’un jour de livraison. Il est ainsi préférable de nous communiquer un numéro de téléphone portable. Si vous êtes absent, le transporteur laissera un avis de passage, vous devrez ensuite le contacter pour fixer une nouvelle date de livraison. L'impossibilité de livrer le client de son fait (absence à un rendez-vous de livraison, non retrait de colis après avis de passage, non-indication de difficultés particulières de livraison...) entraînera pour le client la perte de la participation aux frais d'envoi et l'obligation de procéder au paiement de toute nouvelle livraison du transporteur de la boutique Internet www.decoweb.com ou de son représentant.
Pour des raisons d’assurances, le transporteur ne livre pas à l’étage ni à l’intérieur d’une habitation ou bureau. Ainsi votre commande sera livrée “devant” ou “au pied de l’immeuble” de l’adresse indiquée, contre remise d’un reçu signé. Livraison généralement constatée du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30.
Si l’un de vos colis pèse près de 60 kg, prévoyez le personnel nécessaire au déplacement de votre commande le jour de sa réception.
À réception de votre commande, vous devez attentivement contrôler son contenu et sa conformité, et indiquer vos réserves sur le bordereau de livraison du transporteur. Plus de détails dans nos CGV « Livraison des marchandises »
Le délai de livraison communiqué par notre site est à titre indicatif, il peut varier selon les caractéristiques de votre commande. Pour toute commande composée de colis de 3 et 4 mètres de longueur avec un poids unitaire supérieur à 70 kg, le délai de livraison peut être rallongé de 2 à 3 jours ouvrés.
Dans le cadre d’une commande composée de plusieurs produits, le délai de livraison est basé sur le délai d’expédition le plus long.
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Notre conseil : commandez un échantillon pour voir l’aspect réel du produit !
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Longueur maximum de nos rouleaux : 28 mètres linéaires. Pour toute dimension supérieure à cette longueur de 28 mètres linéaires, merci de décomposer votre commande en plusieurs coupes en les ajoutant successivement à votre panier.
Les conseils essentiels de Décoweb
• Commandez un échantillon : Nous vous recommandons de commander un échantillon afin de vous faire une idée précise de l’aspect, de la texture et de la qualité réelle du produit.• Raccords, chutes, largeurs, ce qu’il faut savoir avant de commander : Pour garantir un rendu homogène de votre sol tissé plat, nous vous recommandons de commander l’ensemble de votre projet en une seule fois. En effet, chaque rouleau provient d’un lot de fabrication unique, et des différences d’aspect ou de teinte peuvent apparaître en cas de commande complémentaire. Il est déconseillé d’assembler plusieurs largeurs dans une même pièce ou d’effectuer des raccords entre des chutes entre elles ou entre une chute et une coupe, car des écarts de couleur peuvent apparaître. Pour éviter toute mauvaise surprise : veillez à bien anticiper vos besoins avant de valider votre commande.
• Consignes de pose en cas de raccords : La méthode de pose préconisée est le collage direct. Pour une pose réussie et pour obtenir une couleur uniforme sur toute la surface, vous devez respecter le sens de la fibre de votre sol souple. Tous vos lés doivent être posés dans le même sens.
👉 En appliquant ces conseils, vous profitez d’un sol tissé à plat uniforme, fidèle à vos attentes et conçu pour durer.
→ Comprendre les normes et les classements en toute simplicité
IMPORTANT : Nuances de couleurs de bain sur nos revêtements sols
Merci de noter que nous ne pouvons pas garantir une même teinte de couleur sur nos différentes largeurs de rouleaux.
Information à bien prendre en considération si vous souhaitez faire un raccord, dans une même pièce, à partir de 2 largeurs de rouleaux différentes.
Antistatique
Oui
Certification(s)
Label GUT, Sans allergène (TUV Nord)
Chauffage par le sol
Oui
Classe COV
A+
Classement Européen
Norme EN ISO 10874
Norme EN ISO 10874
Usage Domestique - Classe 23 : Trafic intense (chambre, salon, hall d'entrée, salle à manger, couloir, pièces avec accès sur l'extérieur)
Composition fibre
100 % Polypropylène
Densité (points ou nœuds/m²)
70400
Entretien
Facile
Épaisseur matière (mm)
5
Fabrication
Européenne
Garantie (hors chutes)
7 ans
Isolation Phonique - ΔLw
22 dB
Marque
ITC
Pièces de destination
Pièces à vivre, chambre, salon, séjour, couloir, bureau…
Poids de fibre (g/m²)
1100
Poids total (g/m²)
1640
Pose escalier
Collée
Résistance chaises à roulettes
Oui
Résistance chimique
Très bonne
Résistance thermique
0,12 m²K/W (sol chauffant)
Solidité à l'eau
4-5
Solidité à la lumière
5-6
Type
Tissé à plat
Usage
Résidentiel intense, intérieur/extérieur
Decoweb.com VOUS RECOMMANDE...
AVIS CLIENTS
100% des clients recommandent ce produit
Le 13/10/2025 par Delph
Très beau rendu
Le 22/11/2024 par Damien
Très beau rendu. Un bon compromis entre la moquette et le jonc de mer sur lequel nous hésitions. Sans regrets +++
Le 17/10/2024 par shoumayou
Qualité au delà de mes attentes..
Un service livraison très professionnel et assez rapide
Le 06/06/2024 par Dommage
Le produit est conforme à nos attentes. Par contre, la dimension ne correspondait pas (9cm en moins). Ayant commandé, la longueur exacte, nous sommes déçu du rendu dans la pièce. C'est dommage que nous ayons payé 9cm pour rien..
Réponse de l'Assistance à la clientèle :
Nous sommes sincèrement désolés mais ainsi que déjà précisé, nous indiquons bien sur notre site qu’il existe une tolérance de ±3% sur la largeur et la longueur. Bien cordialement. L'assistance clientèle de decoweb.com
Le 02/11/2022 par Momo
Super produit, rendu superbe, voir dans le temps
Merci pour votre serieux.
Merci pour votre serieux.
Le 10/08/2022 par Sagana
Très satisfaite de cette moquette
Placée dans un petit hall donc pas de difficultés de pose
Agréable à l'œil. ..et au pied!
Commande et livraison rapides et efficaces
Placée dans un petit hall donc pas de difficultés de pose
Agréable à l'œil. ..et au pied!
Commande et livraison rapides et efficaces
Le 01/12/2021 par jclaude
Bonjour
Rien à redire sur le produit et la livraison.
J'ai bien aimé la possibilité de recevoir des échantillons pour 1 € pièce, déduits sur ma facture finale.
Rien à redire sur le produit et la livraison.
J'ai bien aimé la possibilité de recevoir des échantillons pour 1 € pièce, déduits sur ma facture finale.
Le 13/02/2021 par lucie
parfait. On dirait vraiment du sisal naturel.
Le 16/11/2020 par Laeti
La qualité semble bonne, la moquette rend très bien (aspect naturel que je recherchais) et agréable de marcher dessus. Par contre, j'ai eu du mal à faire les découpe car elle s'effiloche beaucoup et comme elle est épaisse, elle est difficile à couper. Cela dit c'était ma première pose de moquette, donc je m'y suis peut être mal prise...
Le 13/12/2017 par Laurent
Excellent aspect, on ne dirait pas que ce n'est pas un revêtement naturel ! Pose OK, pas facile à couper cependant. À recommander.
Le 10/01/2017 par Magali
très satisfaite de l'aspect
