Decoweb.com assure la livraison de votre commande, par transporteur, en France métropolitaine, Corse, Belgique, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, Luxembourg et Pays-Bas. L’option de livraison en point Mondial Relay est disponible lorsque la commande le permet (poids et dimensions). Si vous souhaitez une livraison "Express", contactez-nous au 02 48 20 68 32 avant de passer votre commande pour être informé du délai et du surcoût de cette prestation.
Le délai de livraison communiqué par notre site est à titre indicatif, il peut varier selon les caractéristiques de votre commande. Pour toute commande composée de colis de 3 et 4 mètres de longueur avec un poids unitaire supérieur à 70 kg, le délai de livraison peut être rallongé de 2 à 3 jours ouvrés.
Dans le cadre d’une commande composée de plusieurs produits, le délai de livraison est basé sur le délai d’expédition le plus long.
Comment se déroule la livraison ? Le transporteur vous contactera, par mail ou par téléphone (appel ou sms) pour convenir d’un jour de livraison. Il est ainsi préférable de nous communiquer un numéro de téléphone portable. Si vous êtes absent, le transporteur laissera un avis de passage, vous devrez ensuite le contacter pour fixer une nouvelle date de livraison. L'impossibilité de livrer le client de son fait (absence à un rendez-vous de livraison, non retrait de colis après avis de passage, non-indication de difficultés particulières de livraison...) entraînera pour le client la perte de la participation aux frais d'envoi et l'obligation de procéder au paiement de toute nouvelle livraison du transporteur de la boutique Internet www.decoweb.com ou de son représentant.
Pour des raisons d’assurances, le transporteur ne livre pas à l’étage ni à l’intérieur d’une habitation ou bureau. Ainsi votre commande sera livrée “devant” ou “au pied de l’immeuble” de l’adresse indiquée, contre remise d’un reçu signé. Livraison généralement constatée du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30.
Si l’un de vos colis pèse près de 60 kg, prévoyez le personnel nécessaire au déplacement de votre commande le jour de sa réception.
À réception de votre commande, vous devez attentivement contrôler son contenu et sa conformité, et indiquer vos réserves sur le bordereau de livraison du transporteur. Plus de détails dans nos CGV « Livraison des marchandises »
Le délai de livraison communiqué par notre site est à titre indicatif, il peut varier selon les caractéristiques de votre commande. Pour toute commande composée de colis de 3 et 4 mètres de longueur avec un poids unitaire supérieur à 70 kg, le délai de livraison peut être rallongé de 2 à 3 jours ouvrés.
Dans le cadre d’une commande composée de plusieurs produits, le délai de livraison est basé sur le délai d’expédition le plus long.
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Notre conseil : commandez un échantillon pour voir l’aspect réel du produit !
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Les conseils essentiels de Décoweb
• Commandez un échantillon : Nous vous recommandons de commander un échantillon afin de vous faire une idée précise de l’aspect, de la texture et de la qualité réelle du produit.• Une pose bien faite, un sol plus beau et plus résistant ! Important, nos dalles se posent uniquement sur une dalle ou chape béton bien lisse, avec une pente d'écoulement suffisante pour l'évacuation de l'eau.
Pas de pose sur sol meuble.
• Info assemblage : Les dalles en bois composite de format 30 x 30 cm peuvent se clipser avec les dalles 30 x 60 cm.
• Réassort, nouvelle commande pour compléter un premier achat, ce qu’il faut savoir : Dans le cadre d'un réassort de dalles en bois composite, merci de considérer qu'il peut exister une légère différence de teinte sur la couleur du produit suivant les arrivages (légère variation de coloris suivant les productions).
• Les principales caractéristiques des dalles en bois composite :
1 - 100% matières recyclées sauvegardant les ressources forestières
2 - Apparence du bois naturel, sans les inconvenients du bois (pas de problèmes de pourriture, de moisissure ou problèmes de termites)
3 - Anti-dérapant, anti-fissure, anti-écharde
4 - Ne requiert ni peinture ni colle, nécessite peu d'entretien
5 - Adapté aux températures de - 40 ℃ à +60 ℃
6 - Facile à installer
👉 En appliquant ces conseils, vous profitez d’une terrasse composite fidèle à vos attentes et conçu pour durer.
IMPORTANT : Nuances de couleurs de bain sur nos revêtements sols
Merci de noter que nous ne pouvons pas garantir une même teinte de couleur sur nos différentes largeurs de rouleaux.
Information à bien prendre en considération si vous souhaitez faire un raccord, dans une même pièce, à partir de 2 largeurs de rouleaux différentes.
Composition
30 % PEHD / 60 % Fibre de bambou (fibre de bambou sec traitée)
10 % Additifs (agents anti-UV, anti-oxydation, anti-moisissure, anti-termite)
10 % Additifs (agents anti-UV, anti-oxydation, anti-moisissure, anti-termite)
Contenu recyclé
100 %
Épaisseur matière (mm)
15
Résistance au glissement
Oui
Température d’utilisation
de - 40° C à 60° C
Usage
Jardin, terrasse, balcon, sauna…
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AVIS CLIENTS
50% des clients recommandent ce produit
Le 05/07/2024 par bernards
le produit semblait intéressant, mais dans mon cas ça ne fonctionne pas correctement. L'emboitement des plaques est compliqué est aléatoire ce qui fait que l’effet fait très "bricolé", avec des ondulations et des plaques non alignées. Dommage. A ne recommandé que sur sol béton
Réponse de l'Assistance à la clientèle :
Nous sommes désolés que le produit ne vous donne pas entière satisfaction. Ces dalles de terrasse se posent uniquement sur une dalle ou chape en béton bien lisse et régulière. Cordialement, le service client decoweb.com
Le 01/02/2024 par Geoffrey
Bon produit
Le 23/07/2020 par Hady
Tres jolie tres bonne qualité.
Le 19/05/2020 par Antoine G
Très bon rapport qualité prix.
Juste un petit bémol sur les lames qui compose les dalle qui ne sont pas pleine. Lors des découpes en longueur, lorsque l'on arrive sur le bord d'une lame, il n'y a plus de fixations par dessous et elle se tiens mal.
Juste un petit bémol sur les lames qui compose les dalle qui ne sont pas pleine. Lors des découpes en longueur, lorsque l'on arrive sur le bord d'une lame, il n'y a plus de fixations par dessous et elle se tiens mal.
Le 12/05/2020 par MURAWKA Christine
Très facile à poser. Bel effet.
Le 10/03/2020 par Galopin
Bon produit, bon service.
Le 08/03/2020 par nonna62
esthétique et facile à poser
Le 23/06/2019 par flhe
Très bon produit. Pose facile. Résistant aux intempéries.
Le 04/05/2019 par Gpto
Conforme aux attentes, très bon produit...
Le 22/10/2017 par Maurice
Je crois que ce produit se passe de commentaires. Emballage et livraison très correctes. Installation des dalles facile. Pour terminer l'installation, j'ai dû découper les dalles sans problème. Evidemment reste à voir à l'usage. Pour l'instant, je suis très satisfait.
Le 25/06/2017 par Lolo78310
Pose de 20 m2 avec beaucoup de découpe. RAS très bonne qualité pour le prix compare aux enseignes de bricolage. À recommander
Le 18/05/2017 par Rosemary
Conforme à l attente et au produit de l année dernière. Très satisfaite
Le 25/04/2017 par Jay87
S'emboite bien, a l'air resistant, coupe facile, à voir dans le temps! Tres satisfait!
Le 24/04/2017 par Gustavo
Livraison conforme aux échantillons . Pose effectivement très facile et rapide . La mise en place posera cependant qq pb, de découpage pour adapter aux dimensions réelles et pour le passage sous les portes fenêtres . espérons que le matériau est de longue vie....
Le 02/03/2017 par laurentanplan
super produit facile à poser et de bonne qualité.
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