Decoweb.com assure la livraison de votre commande, par transporteur, en France métropolitaine, Corse, Belgique, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, Luxembourg et Pays-Bas. L’option de livraison en point Mondial Relay est disponible lorsque la commande le permet (poids et dimensions). Si vous souhaitez une livraison "Express", contactez-nous au 02 48 20 68 32 avant de passer votre commande pour être informé du délai et du surcoût de cette prestation.
Le délai de livraison communiqué par notre site est à titre indicatif, il peut varier selon les caractéristiques de votre commande. Pour toute commande composée de colis de 3 et 4 mètres de longueur avec un poids unitaire supérieur à 70 kg, le délai de livraison peut être rallongé de 2 à 3 jours ouvrés.
Dans le cadre d’une commande composée de plusieurs produits, le délai de livraison est basé sur le délai d’expédition le plus long.
Comment se déroule la livraison ? Le transporteur vous contactera, par mail ou par téléphone (appel ou sms) pour convenir d’un jour de livraison. Il est ainsi préférable de nous communiquer un numéro de téléphone portable. Si vous êtes absent, le transporteur laissera un avis de passage, vous devrez ensuite le contacter pour fixer une nouvelle date de livraison. L'impossibilité de livrer le client de son fait (absence à un rendez-vous de livraison, non retrait de colis après avis de passage, non-indication de difficultés particulières de livraison...) entraînera pour le client la perte de la participation aux frais d'envoi et l'obligation de procéder au paiement de toute nouvelle livraison du transporteur de la boutique Internet www.decoweb.com ou de son représentant.
Pour des raisons d’assurances, le transporteur ne livre pas à l’étage ni à l’intérieur d’une habitation ou bureau. Ainsi votre commande sera livrée “devant” ou “au pied de l’immeuble” de l’adresse indiquée, contre remise d’un reçu signé. Livraison généralement constatée du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30.
Si l’un de vos colis pèse près de 60 kg, prévoyez le personnel nécessaire au déplacement de votre commande le jour de sa réception.
À réception de votre commande, vous devez attentivement contrôler son contenu et sa conformité, et indiquer vos réserves sur le bordereau de livraison du transporteur. Plus de détails dans nos CGV « Livraison des marchandises »
Le délai de livraison communiqué par notre site est à titre indicatif, il peut varier selon les caractéristiques de votre commande. Pour toute commande composée de colis de 3 et 4 mètres de longueur avec un poids unitaire supérieur à 70 kg, le délai de livraison peut être rallongé de 2 à 3 jours ouvrés.
Dans le cadre d’une commande composée de plusieurs produits, le délai de livraison est basé sur le délai d’expédition le plus long.
Comment se déroule la livraison ? Le transporteur vous contactera, par mail ou par téléphone (appel ou sms) pour convenir d’un jour de livraison. Il est ainsi préférable de nous communiquer un numéro de téléphone portable. Si vous êtes absent, le transporteur laissera un avis de passage, vous devrez ensuite le contacter pour fixer une nouvelle date de livraison. L'impossibilité de livrer le client de son fait (absence à un rendez-vous de livraison, non retrait de colis après avis de passage, non-indication de difficultés particulières de livraison...) entraînera pour le client la perte de la participation aux frais d'envoi et l'obligation de procéder au paiement de toute nouvelle livraison du transporteur de la boutique Internet www.decoweb.com ou de son représentant.
Pour des raisons d’assurances, le transporteur ne livre pas à l’étage ni à l’intérieur d’une habitation ou bureau. Ainsi votre commande sera livrée “devant” ou “au pied de l’immeuble” de l’adresse indiquée, contre remise d’un reçu signé. Livraison généralement constatée du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30.
Si l’un de vos colis pèse près de 60 kg, prévoyez le personnel nécessaire au déplacement de votre commande le jour de sa réception.
À réception de votre commande, vous devez attentivement contrôler son contenu et sa conformité, et indiquer vos réserves sur le bordereau de livraison du transporteur. Plus de détails dans nos CGV « Livraison des marchandises »
TESTER CE PRODUIT DANS LE SIMULATEUR DÉCO
DESCRIPTIF
La longueur maximale de nos rouleaux est de 25 mètres linéaires. Pour toute dimension supérieure à cette longueur de 25 mètres linéaires, merci de décomposer votre commande en plusieurs coupes en les ajoutant successivement à votre panier.
Les conseils essentiels de Décoweb
• Commandez un échantillon : Nous vous recommandons de commander un échantillon afin de vous faire une idée précise de l’aspect, de la texture et de la qualité réelle du produit.• Pose d'un gazon synthétique : Pour une pose réussie et pour obtenir une couleur uniforme sur toute la surface, vous devez respecter le sens de la fibre du gazon synthétique. Tous vos lés de gazon artificiel doivent être posés dans le même sens.
• Vous devez faire des raccords ? Voici ce qu’il faut savoir avant de commander : Pour garantir un rendu homogène de votre gazon synthétique (uniformité du gazon artificiel pour un raccord parfait), nous vous recommandons de commander l’ensemble de votre projet en une seule fois. En effet, chaque rouleau provient d’un lot de fabrication unique, et des différences d’aspect de fibres ou de teinte peuvent apparaître en cas de commande complémentaire. Il est déconseillé d’assembler plusieurs largeurs sur une même surface ou d’effectuer des raccords entre des bobineaux, des chutes ou une coupe, car des écarts de couleur peuvent apparaître. Pour éviter toute mauvaise surprise : veillez à bien anticiper vos besoins avant de valider votre commande.
• Attention à « l’effet loupe » ! Le gazon synthétique est très résistant mais attention à l’effet loupe si vous souhaitez le garder intact et ne pas détériorer ses fibres. Les rayons du soleil passant au travers d’une vitre exposée plein sud (baie vitrée, véranda, abri de piscine…), ou d’objets en matière plastique (bouée, ballon, matelas gonflable…) vont démultiplier la chaleur et faire se rétracter les fibres du gazon synthétique. Pour le protéger, prévoyez une distance d’environ 2 à 3 m entre votre vitre et votre gazon artificiel et ne laissez pas trainer vos objets en plastique en plein soleil sur votre gazon artificiel.
• Protégez votre gazon synthétique pour une durabilité maximale Pour préserver l’aspect et la résistance de votre gazon synthétique, soyez vigilant quant aux produits utilisés pour l’entretien de votre jardin ou de votre piscine. Évitez le contact avec l’eau de Javel, les solvants, les produits corrosifs, ainsi que les sources de chaleur comme les barbecues et les braises. Les substances huileuses, les outils abrasifs et les jets d’eau à haute pression peuvent également fragiliser les fibres.
👉 En adoptant ces bonnes pratiques, vous garantissez à votre gazon artificiel une apparence impeccable et une longévité accrue.
→ Comprendre les normes et les classements en toute simplicité
→ Tous nos accessoires pour réussir la pose de votre gazon synthétique
IMPORTANT : Nuances de couleurs de bain sur nos sols PVC
Merci de noter que nous ne pouvons pas garantir une même teinte de couleur sur nos différentes chutes.
Information à bien prendre en considération si vous souhaitez faire un raccord, dans une même pièce, à partir de nos chutes.
Aspect
Fibre C-Shape
Composition fibre
Polypropylène / Polyéthylène
Décitex (Dtex)
4500 - 3300
Densité (points ou nœuds/m²)
17850
Dossier
Double dossier Latex
Épaisseur de fibre (mm)
40
Épaisseur matière (mm)
42
Garantie (hors chutes)
7 ans en usage ornemental
Jauge
3/8''
Perméabilité à l'eau
60 L/m²/min soit 3600 L/m²/h
Poids de fibre (g/m²)
1236
Poids total (g/m²)
2226
Serrage
170 points/ml
Type
Tuftées
Usage
Terrasse, balcon, patio, véranda, piscine, spa…
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AVIS CLIENTS
Le 20/10/2025 par Jandevaux
Bon produit, prix très intéressant par rapport aux grandes enseignes casto, leroy...
Et beaucoup de choix...
Le 14/10/2025 par C.BGX
Très bon produit, prix super pour la qualité, aucun soucis de pose, livraison parfaite que demander de mieux ! Acheté pendant les French Days, super affaire ! différence de 200€ avec les magasins. Merci à Deco Web
Le 11/10/2025 par Benoît33
Contact téléphonique très sérieux et sympathique avec d'excellents conseils.
Le 10/10/2025 par Didier
Parfait . Livraison conforme aux délais
Le 09/10/2025 par JCdu33
Pas encore posé mais pour l'instant tout va bien !
Le 08/09/2025 par Bunny
Bon qualité prix, très bon site web. Et surtout un numéro à joindre en cas de problème oui je recommande
Le 03/09/2025 par Vishnu
La pose n'était pas si facile et les rebords s'est Filoche reste a voir dans les temps.
Le 23/08/2025 par Mistophe
Franchement super. On avait un peu peur car pas commandé les échantillons avant. Très doux, fourni, des brins bruns,. Par contre livraison repoussée plusieurs fois puis elle a été faite sans nous prévenir et nous n'étions pas la. Notre fils a réceptionné mais sans vérifier... ça aurait pu etre problématique vu les conditions générales de livraison
Le 21/08/2025 par Samir
Très bon produit sauf que manque de chance j’ai commandé en 5 m de long et les coutures sont dans le sens de la longueur donc pour faire des raccords avec l’autre rouleau de 3 m c’est merdique le raccord et trop visible car couture pas dans le sens de la largeur. Finalité c’est moche et je regrette le manque de communication et d’information
Réponse de l'Assistance à la clientèle :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de votre déception quant à la pose du gazon. Pour une pose réussie et pour obtenir une belle couleur uniforme sur toute la surface, vous devez respecter le sens de la fibre du gazon synthétique. Tous vos lés de gazon artificiel doivent être posés dans le même sens. Vous trouverez ces renseignements sur chaque fiche produit de notre site. Vous avez également la possibilité de consulter et téléchargez notre guide de pose.
Bien cordialement, l'assistance clientèle de decoweb.com
Le 20/08/2025 par Guitou
Je suis très satisfait du gazon acheté chez vous. Le produit a l'air de qualité et correspond à mes attentes. La fiche explicative nous a été d'une grande utilité.
Le 20/08/2025 par jpllouisianes
produit conforme à mon attente. à voir dans le temps evidemment.
livraison parfaite.
site que je recommande
Le 20/08/2025 par Viko
Très satisfait. Facile à poser. Le rendu est parfait.
Le 19/08/2025 par Fab38
Déjà commandé un 2x4, pas déçue une fois de plus ! Top qualité
Le 16/08/2025 par Galoubi
Le rendu de ce gazon est tout simplement magnifique.
Dense et très doux au toucher.
Le 16/07/2025 par Yoda
Produit correspondant à mon attente. Livraison rapide et sans encombre, malgré un encombrement important. Autre remarque, et de taille, le livreur m'a contacté pour l'heure de la livraison. Pas d'attente !
Les Cindy étoiles sont emplement méritées !
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