• decoweb.com assure la livraison de votre commande, par transporteur, en France métropolitaine, Corse, Belgique, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, Luxembourg et Pays-Bas. L’option de livraison en point Mondial Relay est disponible lorsque la commande le permet (poids et dimensions). Si vous souhaitez une livraison "Express", contactez-nous au 02 48 20 68 32 avant de passer votre commande pour être informé du délai et du surcoût de cette prestation.
• Le délai de livraison communiqué par notre site est à titre indicatif, il peut varier selon les caractéristiques de votre commande. Pour toute commande composée de colis de 3 et 4 mètres de longueur avec un poids unitaire supérieur à 70 kg, le délai de livraison peut être rallongé de 2 à 3 jours ouvrés.
• Dans le cadre d’une commande composée de plusieurs produits, le délai de livraison est basé sur le délai d’expédition le plus long.
• Comment se déroule la livraison ? Le transporteur vous contactera, par mail ou par téléphone (appel ou sms) pour convenir d’un jour de livraison. Il est ainsi préférable de nous communiquer un numéro de téléphone portable. Si vous êtes absent, le transporteur laissera un avis de passage, vous devrez ensuite le contacter pour fixer une nouvelle date de livraison.
L'impossibilité de livrer le client de son fait (absence à un rendez-vous de livraison, non retrait de colis après avis de passage, non-indication de difficultés particulières de livraison...) entraînera pour le client la perte de la participation aux frais d'envoi et l'obligation de procéder au paiement de toute nouvelle livraison du transporteur de la boutique Internet www.decoweb.com ou de son représentant.
• Pour des raisons d’assurances, le transporteur ne livre pas à l’étage ni à l’intérieur d’une habitation ou bureau. Ainsi votre commande sera livrée “devant” ou “au pied de l’immeuble” de l’adresse indiquée, contre remise d’un reçu signé. Livraison généralement constatée du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30.
• Si l’un de vos colis pèse près de 60 kg, prévoyez le personnel nécessaire au déplacement de votre commande le jour de sa réception.
• À réception de votre commande, vous devez attentivement contrôler son contenu et sa conformité, et indiquer vos réserves sur le bordereau de livraison du transporteur. Plus de détails dans nos CGV « Livraison des marchandises »
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Notre conseil : commandez un échantillon pour voir l’aspect réel du produit !
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Longueur maximum de nos rouleaux : 15 ou 25 mètres linéaires. Pour toute dimension supérieure à cette longueur de 15 ou 25 mètres linéaires, merci de décomposer votre commande en plusieurs coupes en les ajoutant successivement à votre panier.
Les gazons synthétiques vendus sur decoweb.com sont spécialement fabriqués pour un usage ornemental (aménagements paysagers du jardin, de la terrasse, du balcon…), ils ne présentent aucun risque pour la santé.
Nos gazons synthétiques ne nécessitent aucun remplissage, contrairement aux pelouses synthétiques à usage sportif qui peuvent utiliser des billes en caoutchouc (granulats de pneus recyclés qui stabilisent les pelouses synthétiques des terrains de sport).
Nos gazons synthétiques ne nécessitent aucun remplissage, contrairement aux pelouses synthétiques à usage sportif qui peuvent utiliser des billes en caoutchouc (granulats de pneus recyclés qui stabilisent les pelouses synthétiques des terrains de sport).
Un gazon artificiel sans substances nocives : sans plomb et sans cadmium.
Commandez un échantillon pour juger !
Attention - consignes de pose de votre gazon si vous avez des raccords :
Pour une pose réussie et pour obtenir une couleur uniforme sur toute la surface, vous devez respecter le sens de la fibre du gazon synthétique.
Tous vos lés de gazon doivent être posés dans le même sens.
IMPORTANT :
• Évitez les raccords avec les chutes :
Nous vous déconseillons d’effectuer des raccords avec des chutes entre elles ou entre une chute et une coupe.
Nous ne serons pas en mesure de vous garantir un même lot de fabrication (uniformité du gazon pour un raccord parfait).
• Commandez l'intégralité de votre projet en une seule commande :
Pour toute commande de gazon synthétique, nous veillons à vous fournir un produit uniforme (même aspect, même couleur de fibre), en effectuant les découpes demandées sur un gazon issu d’un même lot de fabrication (même production chez notre fabricant).
Dans le cadre d’une commande complémentaire, de légères différences d’aspect et/ou de couleur peuvent apparaître.
• Attention à « l’effet loupe » !
Le gazon synthétique est très résistant mais attention à l’effet loupe si vous souhaitez le garder intact et ne pas détériorer ses fibres. Les rayons du soleil passant au travers d’une vitre exposée plein sud (baie vitrée, véranda, abri de piscine…), ou d’objets en matière plastique (bouée, ballon, matelas gonflable…) vont démultiplier la chaleur et faire se rétracter les fibres du gazon synthétique. Pour le protéger, prévoyez une distance d’environ 2 à 3 m entre votre vitre et votre gazon artificiel et ne laissez pas trainer vos objets en plastique en plein soleil sur votre gazon artificiel.
• Protégez votre gazon synthétique pour une durabilité maximale
Pour préserver l’aspect et la résistance de votre gazon synthétique, soyez vigilant quant aux produits utilisés pour l’entretien de votre jardin ou de votre piscine. Évitez le contact avec l’eau de Javel, les solvants, les produits corrosifs, ainsi que les sources de chaleur comme les barbecues et les braises. Les substances huileuses, les outils abrasifs et les jets d’eau à haute pression peuvent également fragiliser les fibres.
En adoptant ces bonnes pratiques, vous garantissez à votre gazon artificiel une apparence impeccable et une longévité accrue.
Téléchargez le Guide de pose des gazons synthétiques Decoweb (PDF)
Comment poser du gazon synthétique ?
IMPORTANT : Nuances de couleurs de bain sur nos revêtements sols
Merci de noter que nous ne pouvons pas garantir une même teinte de couleur sur nos différentes largeurs de rouleaux.
Information à bien prendre en considération si vous souhaitez faire un raccord, dans une même pièce, à partir de 2 largeurs de rouleaux différentes.
Aspect
Fibre micro-nervurée
Composition fibre
Polypropylène et polyéthylène
Couleur
Mélange vert clair et foncé + thatch jute des champs
Décitex (Dtex)
4500 - 3200
Densité (points ou noeuds/m²)
28980
Dossier
polypropylène / latex noir SBR
Epaisseur de fibre (mm)
45
Épaisseur matière (mm)
47
Fabrication
Pays-Bas
Garantie
7 ans en usage ornemental
Jauge
5/16''
Perméabilité à l'eau
60L/m²/min soit 3600L/m²/h
Poids de fibre (g/m²)
2328
Poids total (g/m²)
3188
Serrage
230 points/ml
Solidité des couleurs
Xenon test: Blue-scale > 7, Grey-scale > 4
Stabilité aux UV
± 6000 heures (DIN 53387)
Type
Tuftées
Usage
Jardin, espaces verts, spa, piscine, aire de jeux, toit-terrasse…
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AVIS CLIENTS
Le 07/05/2025 par Tony
Produit très agréable tant au toucher que visuellement
Très facile à poser
Conseils de pose sur le site internet bien utiles
Le 09/04/2025 par Mich
Belle qualité, très soyeux et confortable..un véritable green
Le 02/03/2025 par YanM
Très beau gazon et bonne qualité. Coupé à la demande évite les joints pour une finition parfaite. Je recommande.
Le 21/02/2025 par Cath04
Très belle qualité pour un prix très raisonnable, à voir avec le temps mais très content du résultat et de l’efficacité de l’équipe quant au retour de mail et du suivi de livraison
Le 08/08/2024 par Mich
Produit conforme
Le 07/08/2024 par mimie
trés beau produit, facile à utiliser et ressemble vraiment à du vrai gazon, cependant il est trés chaud quand le soleil est au zenith
Le 06/08/2024 par Multpass
Très doux, épais, un vrai plaisir. Un peu trop vert gazon anglais mais c’est très proche du naturel quand même.
Le 05/08/2024 par Annick
Très bon produit. Très satisfaite de mon achat !
Le 22/06/2024 par Ducat
Gazon synthétique très ressemblant à du vrai gazon
Belle couleur et facilité de pose
Le 13/03/2024 par Soso76
Bonne qualité du produit pour l'instant je l'ai pas encore installé mais par contre au niveau de la livraison génial et le livreur super gentil car il fallait le porter le rouleau il était super lourd j'attends pour avoir 10 % pour refaire une commande merci à vous
Le 08/03/2024 par Coco Waldig
Livraison rapide et conforme à mes attentes je recommande
Le 07/03/2024 par Patrick
De bonne qualité
Le 21/07/2023 par berty
très beau matériel , haute qualité , livraison dans les délais , chauffeur très sympa.
Le 06/07/2023 par Saba
Super produit,super qualité. Vraiment je suis bluffée. Effet naturel,très agréable au toucher moelleux et doux. C est un plaisir de marcher pieds nus dessus. Je recommande ce produit sans hésitation.
Le 04/07/2023 par mimi06
Très beau produit, facile à mettre en place. Magnifique rendu sur ma terrasse.
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