• decoweb.com assure la livraison de votre commande, par transporteur, en France métropolitaine, Corse, Belgique, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, Luxembourg et Pays-Bas. L’option de livraison en point Mondial Relay est disponible lorsque la commande le permet (poids et dimensions). Si vous souhaitez une livraison "Express", contactez-nous au 02 48 20 68 32 avant de passer votre commande pour être informé du délai et du surcoût de cette prestation.
• Le délai de livraison communiqué par notre site est à titre indicatif, il peut varier selon les caractéristiques de votre commande. Pour toute commande composée de colis de 3 et 4 mètres de longueur avec un poids unitaire supérieur à 70 kg, le délai de livraison peut être rallongé de 2 à 3 jours ouvrés.
• Dans le cadre d’une commande composée de plusieurs produits, le délai de livraison est basé sur le délai d’expédition le plus long.
• Comment se déroule la livraison ? Le transporteur vous contactera, par mail ou par téléphone (appel ou sms) pour convenir d’un jour de livraison. Il est ainsi préférable de nous communiquer un numéro de téléphone portable. Si vous êtes absent, le transporteur laissera un avis de passage, vous devrez ensuite le contacter pour fixer une nouvelle date de livraison.
L'impossibilité de livrer le client de son fait (absence à un rendez-vous de livraison, non retrait de colis après avis de passage, non-indication de difficultés particulières de livraison...) entraînera pour le client la perte de la participation aux frais d'envoi et l'obligation de procéder au paiement de toute nouvelle livraison du transporteur de la boutique Internet www.decoweb.com ou de son représentant.
• Pour des raisons d’assurances, le transporteur ne livre pas à l’étage ni à l’intérieur d’une habitation ou bureau. Ainsi votre commande sera livrée “devant” ou “au pied de l’immeuble” de l’adresse indiquée, contre remise d’un reçu signé. Livraison généralement constatée du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30.
• Si l’un de vos colis pèse près de 60 kg, prévoyez le personnel nécessaire au déplacement de votre commande le jour de sa réception.
• À réception de votre commande, vous devez attentivement contrôler son contenu et sa conformité, et indiquer vos réserves sur le bordereau de livraison du transporteur. Plus de détails dans nos CGV « Livraison des marchandises »
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Longueur maximum de nos rouleaux : 15 ou 25 mètres linéaires. Pour toute dimension supérieure à cette longueur de 15 ou 25 mètres linéaires, merci de décomposer votre commande en plusieurs coupes en les ajoutant successivement à votre panier.
Les gazons synthétiques vendus sur decoweb.com sont spécialement fabriqués pour un usage ornemental (aménagements paysagers du jardin, de la terrasse, du balcon…), ils ne présentent aucun risque pour la santé.
Nos gazons synthétiques ne nécessitent aucun remplissage, contrairement aux pelouses synthétiques à usage sportif qui peuvent utiliser des billes en caoutchouc (granulats de pneus recyclés qui stabilisent les pelouses synthétiques des terrains de sport).
Nos gazons synthétiques ne nécessitent aucun remplissage, contrairement aux pelouses synthétiques à usage sportif qui peuvent utiliser des billes en caoutchouc (granulats de pneus recyclés qui stabilisent les pelouses synthétiques des terrains de sport).
Un gazon artificiel sans substances nocives : sans plomb ni cadmium.
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Attention - consignes de pose de votre gazon si vous avez des raccords :
Pour une pose réussie et pour obtenir une couleur uniforme sur toute la surface, vous devez respecter le sens de la fibre du gazon synthétique.
Tous vos lés de gazon doivent être posés dans le même sens.
IMPORTANT :
• Évitez les raccords avec les chutes :
Nous vous déconseillons d’effectuer des raccords avec des chutes entre elles ou entre une chute et une coupe.
Nous ne serons pas en mesure de vous garantir un même lot de fabrication (uniformité du gazon pour un raccord parfait).
• Commandez l'intégralité de votre projet en une seule commande :
Pour toute commande de gazon synthétique, nous veillons à vous fournir un produit uniforme (même aspect, même couleur de fibre), en effectuant les découpes demandées sur un gazon issu d’un même lot de fabrication (même production chez notre fabricant).
Dans le cadre d’une commande complémentaire, de légères différences d’aspect et/ou de couleur peuvent apparaître.
• Attention à « l’effet loupe » !
Le gazon synthétique est très résistant mais attention à l’effet loupe si vous souhaitez le garder intact et ne pas détériorer ses fibres. Les rayons du soleil passant au travers d’une vitre exposée plein sud (baie vitrée, véranda, abri de piscine…), ou d’objets en matière plastique (bouée, ballon, matelas gonflable…) vont démultiplier la chaleur et faire se rétracter les fibres du gazon synthétique. Pour le protéger, prévoyez une distance d’environ 2 à 3 m entre votre vitre et votre gazon artificiel et ne laissez pas trainer vos objets en plastique en plein soleil sur votre gazon artificiel.
• Protégez votre gazon synthétique pour une durabilité maximale
Pour préserver l’aspect et la résistance de votre gazon synthétique, soyez vigilant quant aux produits utilisés pour l’entretien de votre jardin ou de votre piscine. Évitez le contact avec l’eau de Javel, les solvants, les produits corrosifs, ainsi que les sources de chaleur comme les barbecues et les braises. Les substances huileuses, les outils abrasifs et les jets d’eau à haute pression peuvent également fragiliser les fibres.
En adoptant ces bonnes pratiques, vous garantissez à votre gazon artificiel une apparence impeccable et une longévité accrue.
Téléchargez le Guide de pose des gazons synthétiques Decoweb (PDF)
Comment poser du gazon synthétique ?
IMPORTANT : Nuances de couleurs de bain sur nos revêtements sols
Merci de noter que nous ne pouvons pas garantir une même teinte de couleur sur nos différentes largeurs de rouleaux.
Information à bien prendre en considération si vous souhaitez faire un raccord, dans une même pièce, à partir de 2 largeurs de rouleaux différentes.
Aspect
Fibre micro-nervurée
Composition fibre
Polypropylène et polyéthylène
Couleur
Mélange vert clair et foncé + thatch jute des champs
Décitex (Dtex)
5000 - 3200
Densité (points ou noeuds/m²)
29400
Dossier
PP / latex / SBR
Epaisseur de fibre (mm)
38
Épaisseur matière (mm)
40
Fabrication
Pays-Bas
Garantie (hors chutes)
7 ans en usage ornemental
Jauge
3/8''
Perméabilité à l'eau
60L/m²/min soit 3600L/m²/h
Poids de fibre (g/m²)
2000
Poids total (g/m²)
2971
Serrage
260 points/ml
Solidité à la lumière
traité contre les UV
Solidité des couleurs
Xenon test: Blue-scale > 7, Grey-scale > 4
Stabilité aux UV
DIN 53387
Type
Tuftées
Usage
Jardin, espaces verts, spa, piscine, aire de jeux, toit-terrasse…
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AVIS CLIENTS
Le 19/05/2025 par Jéjé le rusé
Très beau rendu sur ma terrasse, bien dense comme je le souhaitais Très agréable quand on marche dessus pieds nus.
Le 26/04/2025 par eric93390
Gazon bonne qualité facile à pose avec la vidéo dommage arrive dechire
Le 25/04/2025 par Jack
Livraison très et le gazon Super !
Le 18/04/2025 par thiri
j'ai acheté ce produit il y a plusieurs années et il n'a pas bougé. c'est pourquoi j'ai décidé d'en racheter. excellent produit.
Le 16/04/2025 par Hélê
Très bon produit
Le 16/04/2025 par anolio
produit conforme à la description, le rendu général est agréable.
à voir dans le temps
Le 21/02/2025 par Charlie
Qualite excellente et une livraison bien organisee, a l’heure avec un chauffeur super gentil
Le 20/02/2025 par Titijet
Au top très bonne qualité livraison rapide
Le 07/02/2025 par Zazou
Il est conforme à nos attentes
Le 16/12/2024 par Cricri34
Excellent gazon synthétique
Le 19/09/2024 par Charles
Beau produit , super rendu
Le 02/09/2024 par Cricri34
Produit au top surper bonne qualité.
Et livraison au top
Le 18/06/2024 par CamYo
Ce gazon est top, super doux la couleur est top , ça fait un très bel effet dans notre jardin !
Le 08/03/2024 par Jérôme 72560
Gazon posé hier il fait bonne qualité à voir dans le temps
Le 02/12/2023 par Marijan
Satisfait de mon choix , je recommande 👍
Je remercie le support téléphonique decoweb très pro !
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