• decoweb.com assure la livraison de votre commande, par transporteur, en France métropolitaine, Corse, Belgique, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, Luxembourg et Pays-Bas. L’option de livraison en point Mondial Relay est disponible lorsque la commande le permet (poids et dimensions). Si vous souhaitez une livraison "Express", contactez-nous au 02 48 20 68 32 avant de passer votre commande pour être informé du délai et du surcoût de cette prestation.
• Le délai de livraison communiqué par notre site est à titre indicatif, il peut varier selon les caractéristiques de votre commande. Pour toute commande composée de colis de 3 et 4 mètres de longueur avec un poids unitaire supérieur à 70 kg, le délai de livraison peut être rallongé de 2 à 3 jours ouvrés.
• Dans le cadre d’une commande composée de plusieurs produits, le délai de livraison est basé sur le délai d’expédition le plus long.
• Comment se déroule la livraison ? Le transporteur vous contactera, par mail ou par téléphone (appel ou sms) pour convenir d’un jour de livraison. Il est ainsi préférable de nous communiquer un numéro de téléphone portable. Si vous êtes absent, le transporteur laissera un avis de passage, vous devrez ensuite le contacter pour fixer une nouvelle date de livraison.
L'impossibilité de livrer le client de son fait (absence à un rendez-vous de livraison, non retrait de colis après avis de passage, non-indication de difficultés particulières de livraison...) entraînera pour le client la perte de la participation aux frais d'envoi et l'obligation de procéder au paiement de toute nouvelle livraison du transporteur de la boutique Internet www.decoweb.com ou de son représentant.
• Pour des raisons d’assurances, le transporteur ne livre pas à l’étage ni à l’intérieur d’une habitation ou bureau. Ainsi votre commande sera livrée “devant” ou “au pied de l’immeuble” de l’adresse indiquée, contre remise d’un reçu signé. Livraison généralement constatée du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30.
• Si l’un de vos colis pèse près de 60 kg, prévoyez le personnel nécessaire au déplacement de votre commande le jour de sa réception.
• À réception de votre commande, vous devez attentivement contrôler son contenu et sa conformité, et indiquer vos réserves sur le bordereau de livraison du transporteur. Plus de détails dans nos CGV « Livraison des marchandises »
• Le délai de livraison communiqué par notre site est à titre indicatif, il peut varier selon les caractéristiques de votre commande. Pour toute commande composée de colis de 3 et 4 mètres de longueur avec un poids unitaire supérieur à 70 kg, le délai de livraison peut être rallongé de 2 à 3 jours ouvrés.
• Dans le cadre d’une commande composée de plusieurs produits, le délai de livraison est basé sur le délai d’expédition le plus long.
• Comment se déroule la livraison ? Le transporteur vous contactera, par mail ou par téléphone (appel ou sms) pour convenir d’un jour de livraison. Il est ainsi préférable de nous communiquer un numéro de téléphone portable. Si vous êtes absent, le transporteur laissera un avis de passage, vous devrez ensuite le contacter pour fixer une nouvelle date de livraison.
L'impossibilité de livrer le client de son fait (absence à un rendez-vous de livraison, non retrait de colis après avis de passage, non-indication de difficultés particulières de livraison...) entraînera pour le client la perte de la participation aux frais d'envoi et l'obligation de procéder au paiement de toute nouvelle livraison du transporteur de la boutique Internet www.decoweb.com ou de son représentant.
• Pour des raisons d’assurances, le transporteur ne livre pas à l’étage ni à l’intérieur d’une habitation ou bureau. Ainsi votre commande sera livrée “devant” ou “au pied de l’immeuble” de l’adresse indiquée, contre remise d’un reçu signé. Livraison généralement constatée du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30.
• Si l’un de vos colis pèse près de 60 kg, prévoyez le personnel nécessaire au déplacement de votre commande le jour de sa réception.
• À réception de votre commande, vous devez attentivement contrôler son contenu et sa conformité, et indiquer vos réserves sur le bordereau de livraison du transporteur. Plus de détails dans nos CGV « Livraison des marchandises »
TESTER CE PRODUIT DANS LE SIMULATEUR DÉCO
AUTRES COLORIS
DESCRIPTIF
UN PRODUIT RESISTANT ET SAIN :
Fabriqué en polypropylène, une matière facile d’entretien et résistante aux taches, le tapis de salon Kiana, en velours ras, est incroyablement doux. Ce tapis est aussi certifié Oeko-Tex. Cette certification assure que le produit est exempt de toute substance nocive. Un accessoire déco sans danger pour votre santé et l’environnement !
IMPORTANT : Nuances de couleurs de bain sur nos revêtements sols
Merci de noter que nous ne pouvons pas garantir une même teinte de couleur sur nos différentes largeurs de rouleaux.
Information à bien prendre en considération si vous souhaitez faire un raccord, dans une même pièce, à partir de 2 largeurs de rouleaux différentes.
Certification
Oeko-Tex Standard 100
Chauffage par le sol
Oui
Composition fibre
100% Polypropylène
Dimensions du tapis
Tolérance de 5% sur la dimension indiquée
Dossier
85% jute / 15% polyester
Entretien
Facile
Epaisseur de fibre (mm)
9
Poids de fibre (g/m²)
1800
Poids total (g/m²)
2500
Type
Velours
Usage
Intérieur
Decoweb.com VOUS RECOMMANDE...
AVIS CLIENTS
100% des clients recommandent ce produit
Le 20/01/2025 par P.G.
Très beau tapis a un bon prix, il n'est cependant absolument pas vert, mais gris.
Vraiment déçue de la couleur qui ne correspond pas.
Je ne retire qu'une étoile car le tapis est tout de même très beau, a un bon prix et a été livré rapidement. Si un tapis gris vous intéresse, je le recommande. Mais si -comme c'est mon cas- vous avez besoin d'un tapis vert, ce modèle n'est pas le bon.
Réponse de l'Assistance à la clientèle :
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Le terme "vert antique" peut prêter à confusion. Nous allons donc renommer la couleur du produit en "gris bleuté". Nous vous remercions pour vos remarques et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L’assistance clientèle Decoweb.com
Le 25/01/2024 par Claudine
Beau tapis, je ne suis pas déçu, par contre , il s'est formé une petite vague à un endroit, j'espère qu'il va se mettre en place, je vais lui laisser le temps. Peut être que Déco web peut me donner des conseils, je suis preneuse 😊
Réponse de l'Assistance à la clientèle :
Bonjour Claudine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre site. Le tapis étant stocké enroulé, il se peut effectivement que de petites « vagues » se créent, cela va se résoudre au fil du temps et votre tapis va retrouver son aspect plat.
A très bientôt.
L'assistance clientèle de decoweb.com
